Ada sebuah restaurant baru di canggu yang akan segera buka di bulan Desember 2019. Ownernya dari surabaya menghubungi kami jika kami bisa mensupport beberapa pekerjaan, antara lain setting dan optimize WiFi dan setting IP Kitchen Printer di restaurant dengan konsep laci-laci pada interiornya ini. Pekerjaan instalasi WiFi sebelumnya di kerjakan oleh tim dari surabaya, mungkin karena pertimbangan jarak dan after jobs services maka kami dipercaya untuk mensupport pekerjaan ini. Setelah site survei dilokasi kami pun bersemangat mengirimkan penawaran harga.
Beberapa hari setelahnya sang owner yang masih belia itu pun menkonfirmasi bahwa pekerjaan sudah bisa dilakukan. Hari pertama kami fokus pada setting IP Bar dan Kitchen Printer jenis printer yang dipakai adalah Epson Thermal TM-T82 pada hari yang sama vendor POS system pun diundang untuk melakukan testing printer yang sudah kami setting IP Addressnya. Hari pertama misi setting IP Printer dan Test Printing berhasil dengan sempurna. Keesokan harinya kami lanjutkan dengan Setting WiFi, Access Point Relokasi dan Upgrade Firmware. Oh Ya untuk reastaurant hanya ada 2 access point di Bar area dan di lantai 2. Kedua Access Point menggunakan Unify LR series. Pemindahan Access Point ini membutuhkan sambungan kabel UTP, kami pun melakukan penarikan kabel sambungan ke arah titik yang sudah ditentukan. kabel tentu saja lewat diatas ceiling.
Di kitchen area kami melakukan penarikan kabel UTP untuk kitchen printer maklum tidak ada tarikan kabel sebelumnya. Pekerjaan lanjutan upgrade firmware dan testing wifi signal coverage bersama owner.
Jika anda butuh support saat akan membuka kantor, restaurant dll. kami dengan senang hati akan membantu anda untuk mempersiapkan sarana IT diperusahaan anda. Data Piranti Utama adalah penyedia jasa layanan IT dan akan menjadi partner baik anda dalam menjalankan bisnis.
Image by: Koleksi Pribadi, Ruang Server Salah Satu Client
IT Managed Service adalah Sebuah layanan dimana semua tugas seorang IT disediakan/dilakukan oleh pihak ke-tiga. Bahasa sederhananya, sebuah perusahaan tidak perlu memiliki staff IT semua tugas yang berkaitan dengan IT akan dilakukan oleh sebuah perusahaan penyedia jasa manage service. Biasanya perusahaan akan terikat kontrak dengan pihak ketiga sebagai penyedia jasa.
Dalam prakteknya MSP (Managed Service Provider) atau perusahaan penyedia jasa manage service bertanggung jawab atas semua fungsi IT dan perangkat yang termasuk dalam kontrak, perusahaan biasanya akan membayar bulanan atas jasa yang diterima. Sebarapa pun banyaknya IT Service yang dikelola pada dasarnya ide dibalik semuanya adalah memindahkan beban tangggung jawab pengelolaan / maintenance IT dari pelanggan ke pihak ketiga. Manfaat adanya IT Managed service bagi pelanggan adalah harga tetap selama kontrak berlangsung dan lebih dari itu perusahaan dapat fokus pada tujuan bisnis tanpa berpikir tentang bagaimana memanage IT perusahaan.
Umumnya IT managed service meliputi remote monitoring dan manage Server, Komputer, laptop, printer dan mobile device ada pula IT on site perusahaan penyedia jasa manage service menempatkan staff untuk mensupport pelanggan tergantung kontrak yang disepakati.
Kontrak IT managed service biasanya menetapkan syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi oleh kedua belah pihak. Hal penting yang harus diingat saat mengajukan penawaran manage service adalah SLA / Service-Level-Agreement fungsinya untuk mengukur layanan yang disediakan dan seberapa sukses provider memberikan layanan terbaiknya bagi pelanggan.
Dalam hal penentuan harga, bisa ditentukan berdasarkan jumlah unit perangkat yang dimanage dimana harga biasanya flat untuk setiap unitnya. Atau bisa juga ditentukan dengan harga all-inclusive untuk semua layanan yang diberikan.
Tagihan biasanya dilakukan diakhir bulan tergantung kesepakatan kedua belah pihak.
Bagaimana, tertarik menggunakan IT managed service? Silahkan kontak Data Piranti Utama! Selain fokus pada jasa instalasi kabel jaringan untuk data, cctv, telpon, fire alarm dll Data Piranti Utama juga melayani IT managed service di Bali.
Recent Comments