Advertisements

Paduarsana

Berbagi Tentang Semua Hal

IT Managed Service di Bali


Image by: Koleksi Pribadi, Ruang Server Salah Satu Client

IT Managed Service adalah Sebuah layanan dimana semua tugas seorang IT disediakan/dilakukan oleh pihak ke-tiga. Bahasa sederhananya, sebuah perusahaan tidak perlu memiliki staff IT semua tugas yang berkaitan dengan IT akan dilakukan oleh sebuah perusahaan penyedia jasa manage service. Biasanya perusahaan akan terikat kontrak dengan pihak ketiga sebagai penyedia jasa.

Dalam prakteknya MSP (Managed Service Provider) atau perusahaan penyedia jasa manage service bertanggung jawab atas semua fungsi IT dan perangkat yang termasuk dalam kontrak, perusahaan biasanya akan membayar bulanan atas jasa yang diterima. Sebarapa pun banyaknya IT Service yang dikelola pada dasarnya ide dibalik semuanya adalah memindahkan beban tangggung jawab pengelolaan / maintenance IT dari pelanggan ke pihak ketiga. Manfaat adanya IT Managed service bagi pelanggan adalah harga tetap selama kontrak berlangsung dan lebih dari itu perusahaan dapat fokus pada tujuan bisnis tanpa berpikir tentang bagaimana memanage IT perusahaan.

Umumnya IT managed service meliputi remote monitoring dan manage Server, Komputer, laptop, printer dan mobile device ada pula IT on site perusahaan penyedia jasa manage service menempatkan staff untuk mensupport pelanggan tergantung kontrak yang disepakati.

Kontrak IT managed service biasanya menetapkan syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi oleh kedua belah pihak. Hal penting yang harus diingat saat mengajukan penawaran manage service adalah SLA / Service-Level-Agreement fungsinya untuk mengukur layanan yang disediakan dan seberapa sukses provider memberikan layanan terbaiknya bagi pelanggan.

Dalam hal penentuan harga, bisa ditentukan berdasarkan jumlah unit perangkat yang dimanage dimana harga biasanya flat untuk setiap unitnya. Atau bisa juga ditentukan dengan harga all-inclusive untuk semua layanan yang diberikan.

Tagihan biasanya dilakukan diakhir bulan tergantung kesepakatan kedua belah pihak.

Bagaimana, tertarik menggunakan IT managed service? Silahkan kontak Data Piranti Utama! Selain fokus pada jasa instalasi kabel jaringan untuk data, cctv, telpon, fire alarm dll Data Piranti Utama juga melayani IT managed service di Bali.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d bloggers like this: